Монеты NeuralStudio — как пополнить баланс и сколько стоит генерация

Как работают монеты

Монеты — это внутренняя валюта сервиса. Вы покупаете пакет монет и тратите их на примерки и генерации: одна примерка или одна генерация нейрофотосессии стоит 10 монет. Никакой подписки и обязательных платежей нет — вы платите только за то, что действительно использовали.

Монеты не сгорают: остаток хранится на вашем балансе без ограничения по сроку. Баланс виден в личном кабинете и в шапке страниц примерок, а списание происходит только при запуске примерки или генерации.

Покупка доступна зарегистрированным пользователям: так баланс привязан к вашему аккаунту и не теряется при смене устройства или очистке cookies.

Сколько монет нужно на типичные задачи

Проще считать не в монетах, а в результатах: один запуск — это одно готовое изображение. Ниже — реальные сценарии, чтобы понять, какой пакет брать.

• 1 примерка — 10 монет (первая примерка бесплатна).
• Пять разных образов на одном фото — 50 монет.
• Собрать образ целиком: платье + сумка + обувь — 30 монет.
• Одна нейрофотосессия по образу — 10 монет (после регистрации 2 генерации бесплатны).
• Пробный пакет (30 монет) = 3 платные примерки; «Старт» (60) = 6; «Оптимальный» (170) = 17; «Профи» (460) = 46.
• Дешевле всего каждая примерка в пакете «Профи» — если планируете возвращаться, он выгоднее.

Пакеты монет

• Пробный: 45 монет — 99 ₽ (с бонусом акции +15).
• Старт: 90 монет — 199 ₽ (+30 бонусных).
• Оптимальный: 245 монет — 399 ₽ — выгоднее за монету.
• Профи: 660 монет — 899 ₽ — лучшая цена за монету.
• Акция действует ограниченное время; после неё начисляются обычные пакеты.
• Оплата картой, монеты зачисляются на баланс сразу после оплаты.
• Пакет можно купить в любой момент — баланс суммируется.

Если генерация не удалась: монеты возвращаются

Бывает, что нейросеть отклоняет фото по внутренней модерации или запрос завершается техническим сбоем. В этом случае списание отменяется автоматически: монеты возвращаются на баланс, а бесплатная попытка не считается использованной. Это работает и для примерок, и для нейрофотосессии — писать в поддержку не нужно.

Единственный случай, когда возврата нет — вы получили результат и он вам не понравился. Тогда поможет не новая покупка монет, а другой кадр или другой образ: качество результата сильнее всего зависит от исходного фото.

• Технический сбой конвейера — монеты возвращаются автоматически.
• Бесплатная попытка не расходуется, если результат не получен.
• Отказ модерации (например, откровенное фото) — тоже без списания.
• Если оплата прошла, а баланс не изменился — напишите нам: проверим по платежу.

Скидка постоянного клиента: как её получить

Скидка считается по сумме всех покупок монет и применяется к цене примерки автоматически — включать её не нужно. Пример: при покупках от 5000 ₽ примерка стоит 9 монет вместо 10, от 15 000 ₽ — 8 монет. Сумма покупок не уменьшается при трате монет, поэтому скидка сохраняется навсегда.

Порог считается один раз и остаётся с вами: если вы купили пакет на 5000 ₽, а потом потратили все монеты, скидка 5% продолжает действовать на следующие примерки.

• От 5000 ₽ покупок — 5% (примерка 9 монет вместо 10).
• От 10 000 ₽ — 10% (примерка 9 монет).
• От 15 000 ₽ — 15% (примерка 8 монет).
• От 20 000 ₽ — 20% (примерка 8 монет).
• Скидка применяется автоматически и видна в шапке страниц примерок.

Четыре пакета: кому какой подходит

• Пробный (30 монет) — попробовать 3 платные примерки после бесплатной, без большого платежа.
• Старт (60 монет) — обычный сценарий: несколько примерок и одна нейрофотосессия.
• Оптимальный (170 монет) — для тех, кто собирает образ целиком и возвращается за новыми.
• Профи (460 монет) — лучшая цена за монету: регулярное использование, подарки, фотосессии для всей семьи.

Безопасность оплаты

Оплата проходит на защищённой странице банка-эквайера: данные карты вводятся там и не сохраняются на нашей стороне. Мы получаем только подтверждение платежа — сумму и статус. Монеты привязаны к аккаунту, а не к устройству, поэтому не теряются при смене телефона или очистке cookies.

• Оплата картой на защищённой странице банка.
• Данные карты не хранятся в сервисе.
• Монеты привязаны к аккаунту — доступны с любого устройства.
• Подписок и автосписаний нет: каждая покупка — отдельный платёж.

Что можно и нельзя оплатить монетами

• Монетами оплачиваются AI-примерки во всех 16 модулях и генерации нейрофотосессии.
• Ретушь фото, примерочная комната, коллекция образов и все страницы-гиды — бесплатны.
• Монеты нельзя обменять на деньги и передать другому аккаунту.
• Если пакет куплен по ошибке и монеты не потрачены — напишите нам, разберёмся индивидуально.

Как купить монеты

1. Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь — баланс привязан к пользователю.
2. Выберите подходящий пакет монет.
3. Нажмите «Купить» — откроется защищённая страница оплаты банка.
4. Оплатите картой: монеты зачислятся на баланс сразу после подтверждения платежа.
5. Возвращайтесь в примерочную — баланс виден в шапке страницы.

Бесплатные возможности

Перед покупкой можно попробовать сервис бесплатно: первая AI-примерка не списывает монеты, а после регистрации доступны 2 бесплатные генерации нейрофотосессии. Этого достаточно, чтобы оценить качество и решить, нужен ли пакет.

Частые вопросы